1):es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.En este sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayoría por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital (electrónico), que ofrece un amplio rango de soluciones al problema de almacenar datos.
2): la base de datos sirve para el almacenamiento de documentos y como bien sabemos se utiliza para guardar y facilitar dicha informacion de mucha importancia
3):se organizan en grupos unidos y sus elemento que la conforman son relaciones base y derivada restriccion
4):Finalmente hay que mencionar que una de las formas de gestionar esos datos recolectados es mediante el telemercadeo o el e-marketing que consiste básicamente en realizar contacto con los clientes por teléfono y por e-mail, respectivamente. Dicho contacto debe ir encaminado básicamente a recordar que la empresa cuenta con los servicios para satisfacer sus necesidades. Este recordatorio genera el aumento de la cuota de mercado y la fidelización de los clientes actuales.
5):Microsoft Access es un sistema de gestión de bases de datos relacionales para los sistemas operativos Microsoft Windows, desarrollado por Microsoft y orientado a ser usado en un entorno personal o en pequeñas organizaciones. Es un componente de la suite ofimática Microsoft Office. Permite crear ficheros de bases de datos relacionales que pueden ser fácilmente gestionadas por una interfaz gráfica simple. Además, estas bases de datos pueden ser consultadas por otros programas.
6):se relaciona ayudandonos a tener un buen manejo y a obtener un buen conocimiento al respecto al tema